患者満足度調査
"患者満足度調査"のご案内
★「患者満足度」は自院の無形の財産、「院内改善」の方向性を教えてくれます
- 医業経営環境がますます厳しくなっていく中、患者の支持を得続けるためのキーワードが「患者満足度」です。
- 患者満足度を高めることが「ファン患者」の拡大を確かなものにします。自院の医療サービスの質を入院・外来患者はどう評価し、何を望んでおら自院の医療サービスの質を入院・外来患者はどう評価し、何を望んでおられるのでしょうか。
自院の「強み」「弱み」はどう映っているのでしょうか。
当社は「患者の評価」を貴院のサービス改善に活かす活動をサポートします
【ライズコンサルティングの「患者満足度調査」体系】 |
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